سياسة الخصوصية
نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، ولا نبيعها، ولا نستعمل ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو الإعلانات.
مبادئنا
نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠، وبمبادئ اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR): المشروعية والشفافية، وتحديد الغرض، وتقليل البيانات، والدقة، وتحديد مدة الحفظ، والسلامة والسرية.
ما الذي نجمعه ولماذا
- الحساب: بريدك الإلكتروني واسمك إن سجلت الدخول بالبريد أو بحساب Google، ومنطقتك الزمنية لحساب أيام المراجعة. ويمكنك الاستخدام ضيفًا دون أي بريد.
- التعلم: إجاباتك في الاختبارات والتدريب والمراجعة، ونتائج تحديد المستوى، وجدول مراجعتك وسلسلة أيامك. نستعملها لتقديم الخدمة لك فقط.
- البلاغات والرسائل: نص البلاغ عن خطأ، ورسائل صفحة التواصل مع البريد الذي تكتبه لنرد عليك. وتصل رسائل التواصل بالبريد الإلكتروني إلى عنوان إحكام hello@ihkamquran.com.
- الأمان: لا نحفظ عنوان IP إلا بصيغة معمّاة (hash) مع قيمة سرية، لمنع الإساءة وتحديد عدد المحاولات. وإذا أوقفنا حسابًا يخالف شروط الاستخدام حفظنا معه سبب الإيقاف وتاريخ انتهائه.
- الاستخدام: أحداث محدودة مسماة سلفًا، مثل بدء اختبار أو إنهائه، لقياس جودة الخدمة. لا تحمل بريدك ولا اسمك، لكنها مربوطة بمعرّف حسابك (أو حساب الضيف)، وتُحذف معه.
مع من نشارك البيانات
لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض إعلانية. ونعتمد على مزودي خدمة يعالجونها نيابة عنا ووفق تعليماتنا فقط:
- Vercel للاستضافة، وNeon لقاعدة البيانات، وUpstash لتحديد عدد المحاولات.
- Resend لإرسال البريد: رموز الدخول، وتذكيرات المراجعة لمن فعّلها، ورسائل صفحة التواصل. وGoogle لتسجيل الدخول لمن يختاره.
- Cloudflare للحماية من الروبوتات وتحليلات الزيارات، وخدمة Cloudflare Email Routing لاستقبال البريد الوارد إلى عنوان إحكام وتحويله.
- Sentry لرصد الأعطال، بعد حذف عناوين البريد والرموز السرية من التقارير.
قد يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات خارج مصر، ونختار منهم من يلتزم بضمانات حماية مناسبة.
مدة الحفظ
- بيانات الحساب والتعلم وأحداث الاستخدام: ما دام حسابك قائمًا، وتُحذف نهائيًا عند حذفه، ومعها رموز الدخول التي أُرسلت إلى بريدك.
- البلاغات عن الأخطاء: يبقى البلاغ (موضعه وسببه وحالته) لمتابعة تصحيح المحتوى، فإذا حذفت حسابك مُحي نص بلاغك وانفصل البلاغ عن حسابك.
- إن كنت مراجِعًا أو مشرفًا: تبقى قرارات المراجعة والضوابط التي كتبتها وسجل ما نفذته في لوحة المراجعة بعد حذف حسابك، دون ربطها به، ودون مدة محددة، لأنها سجل المحتوى المنشور.
- رسائل التواصل: تبقى في بريد إحكام ما دامت لازمة للرد عليك.
- تقارير الأعطال: ٩٠ يومًا على الأكثر.
- النسخ الاحتياطية المشفرة لقاعدة البيانات: نسخة كل يوم، ونحتفظ بآخر ١٤ نسخة (نحو أسبوعين) ثم تُحذف؛ فيبقى الحساب المحذوف فيها حتى تُحذف.
حقوقك
لك أن تطلع على بياناتك، وأن تصححها، وأن تنقلها، وأن تحذفها. ومن صفحة الإعدادات يمكنك تنزيل نسخة كاملة من بياناتك بصيغة JSON، وحذف حسابك نهائيًا؛ وما يبقى بعد الحذف دون ربطه بك مذكور في «مدة الحفظ».
ولأي طلب آخر أو اعتراض راسلنا من صفحة التواصل. ولك أيضًا أن تشتكي إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر، أو إلى الجهة الرقابية في بلدك.
أو راسلنا مباشرة على: hello@ihkamquran.com
الحلقات والطلاب الصغار (مخطط لها)
الحلقات التي يضيف فيها المعلم طلابه ميزة مخطط لها لم تُطلق بعد، فلا نجمع من خلالها أي بيانات اليوم. وسنحدّث هذه السياسة قبل إطلاقها لنبيّن ما نحفظه عن الطلاب الصغار وكيف تؤخذ موافقة ولي الأمر.
التعديلات
إذا غيرنا هذه السياسة تغييرًا جوهريًا أعلنّا ذلك في الموقع وحدّثنا تاريخها أعلى الصفحة.